Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur ANANKE STUDIO EURL au capital social de 1 000 € Siège social : 41 BD Faidherbe, 62000 Arras TVA intracommunautaire : FR46952979292 Gérant : Adrien Dewisme Email : contact@beauedition.com

2. Produits Les produits vendus sont des tirages fabriqués à la commande. Les photographies sont présentées avec la plus grande fidélité possible. De légères variations de couleurs peuvent apparaître selon les écrans.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande. Pour les ventes hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être exigés et restent à la charge du client.

4. Commande et paiement Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

5. Livraison Les produits sont fabriqués et expédiés directement par notre partenaire WhiteWall. ANANKE STUDIO ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Produit défectueux Toute réclamation pour produit endommagé doit être effectuée sous 48h après réception, avec photos justificatives.

8. Garanties légales Les produits bénéficient : de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Médiation Conformément au Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. (Les coordonnées du médiateur seront communiquées dès adhésion.)